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江蘇省泰州市開發(fā)區(qū)永定西路599號
產(chǎn)品服務(wù) about us

 三洋洗滌專用設(shè)備泰州有限公司有著一支專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)隊伍,為您免費提供技術(shù)服務(wù)。

全面的售前服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的售中服務(wù)

完善的售后服務(wù)

提供行業(yè)咨詢

為客戶進行項目確認

派洗滌技師上門駐廠指導

提供投資分析報告

為客戶進行選址確認

洗衣技術(shù)熱線電話答疑

提供合理的設(shè)備配置方案

為客戶提供投資規(guī)劃

設(shè)備操作、日常維護熱線電話答疑

提供工廠裝修設(shè)計、水、電、汽設(shè)計

為客戶提供管理、洗滌技術(shù)等培訓

設(shè)備免費調(diào)試,協(xié)助安裝

提供合理化洗滌工藝流程設(shè)計

為客戶進行前期的運營規(guī)劃與設(shè)計

設(shè)備終身維修,一年內(nèi)非人為因素造成的設(shè)備故障維修由公司承擔


產(chǎn)品下單須知:

1、本廠產(chǎn)品按出廠價報價.

2、【簽訂有效合同,貨款兩齊全】

本廠付款下單流程:

顧客選定產(chǎn)品簽訂購買合同預(yù)付30%定金下單生產(chǎn)余款到賬發(fā)貨。 

售后服務(wù)

1、按照中華人民共和國對機械產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期限的法規(guī)條例,用戶的設(shè)備在調(diào)試驗收合格之日起,享受一年有限期的免費保修待遇。

2、保修期內(nèi)因設(shè)備出現(xiàn)故障(非人為因素造成),均可享受免費服務(wù),服務(wù)方式為電話指導及上門指導兩種。

3、易損件不在我公司保修范圍之內(nèi)(三膠帶、剎車皮、膠管) 

4、普通設(shè)備(無特殊安裝要求)免費電話進行安裝指導,特殊要求安裝設(shè)備(全自動洗脫機和燙平機)我公司將派專業(yè)技術(shù)人員上門指導安裝調(diào)試。

5、我公司所有產(chǎn)品均享受終身服務(wù),保修期后,對需要維修的設(shè)備,將按公司的統(tǒng)一標準收取合理的工本費、材料費。

 

我們承諾

免費為水洗機業(yè)主培訓技術(shù)工人,如果出現(xiàn)故障,承諾在接到買方通知后24小時內(nèi)服務(wù)到位。同時承諾為水洗機用戶提供一年免費維修保養(yǎng)期,在保修期內(nèi)維修費不收零件款,不收維修服務(wù)費;提供終身保修服務(wù)。 

1、本公司對其出售的產(chǎn)品保質(zhì)保量。

2、當商品的外包裝嚴重破損時,顧客有權(quán)拒收該商品。

3、顧客在收到貨物后,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,包括在運輸過程中出現(xiàn)的問題,五天之內(nèi)包換(顧客人為引起的損壞除外)。

4、本公司出售的商品,顧客可憑收貨時我公司的標貼寄回我處維修(保修期外維修時產(chǎn)生的費用由顧客自付)。

5、顧客在簽收商品后三天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)有不能使用的質(zhì)量問題,可免費更換。(人為引起的損壞除外)

6、安裝指導 設(shè)備調(diào)試 故障處理 日常維護修理 現(xiàn)場培訓。

7、在本公司購買的商品,如果在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)不能使用的質(zhì)量問題,請與我們聯(lián)系,我們將負責商品的維修。(人為故意損壞除外)

8、超過保修期限的商品,本公司將協(xié)助解決質(zhì)量問題,由此增加的費用由顧客承擔。

9、針對客戶的技術(shù)資料索取 產(chǎn)品的造型咨詢價格、庫存、交貨期的查詢、服務(wù)申請、客戶投拆窗口

10、退換貨時商品的全部包裝、附件應(yīng)齊全;

11、退換貨時請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我們本著友好協(xié)商的態(tài)度幫您解決;如果有什么問題雙方不能協(xié)商解決的,可交與消費者協(xié)會或相關(guān)部門。

本公司一直堅持以客戶需求為導向,盡心提高服務(wù)水準,在您的見證之下,我們將以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使我們與其他競爭企業(yè)相比,更領(lǐng)先一步。


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